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는 “로열티는 도대체 왜 상납해야하는가?”에 대한 불만입니다 이것도 첫번째와 비
슷 락으로 돈이 아까운 경우입니다 프차로 오픈을 하게되면 컴퓨터 한대당 약 오천
원정도의 로열티를 매달 내야하는데요 저 같은 경우 100대니 오십만원을 매달 프
차에게 상납해야하는데 매 열티를 낼때마다 드는 생각이 도대체 무슨 명목으로 내
야하는지모르겠다는겁니다 본사가 매장관리해주는거? 없습니다 컴퓨터 고장나
면? 제가 직접 고치거나 제조사로 직접 택배보냅니다 뉴개발? 없습니다 제가 놀러
갈때마다 전국 피시방돌아다니며 또는 유튜브보면서 개발합니다 결론적으로 오픈
이후에는 해주는게 아무것도 없습니다 그렇기에 로열티는 돈이 많이 아깝습니다
렇다고 프차와 계약해지를 하기엔 제가 있는 상권에 또 신규를 집어 넣을까하는 노
파심에 울며겨자먹기로 내고 있는중입니다.마지막으로 “부실공사”입니다. 이 부분
이 참 할 얘기가 많은데 번은 이런적이 있었습니다 야간에 일을 하다 피곤해서 카운
터에 잠깐 앉아 쉬고있는데 선불기위 천장에 메달려있는 장식(상당히 무겁고 두꺼
운 합판)이 무게를 못이기고 무너져 내렸습니다 약 손님이 그 자리에서 충전을 하고
계셨거나 제가 그 길을 지나고있었다면 정말 큰 사고가 날뻔했죠 게다가 합판옆에
메달려있는 부분도 곧 떨어질것처럼 아슬아슬하게 매달려있었던 상황라 정말 아찔
한 순간이었죠 그렇게 저는 태어나서 처음으로 119란걸 불러봤습니다 제가 혼자서
감당할 무게나 사이즈도 아니였고 너무 늦은 시간이다보니 누군가의 도움을 받기
도 어려웠뿐더러 다른 손님에게 2차 피해가 갈 수도 있겠단 생각에 119외에 딱히
다른 해결 방법이 떠오르질 않았습니다 다행히 구조대원이 와서 원만하게 잘 조치
가 되었고 다음날 본사에 연락해 가적인 보수
를 받고 상황이 종료가 되었지만 문제
는 이 뿐만아니라 부실공사로 인해 크고 작은 일들이 많이 있었다는겁니다 열불이
터져 이 부분에 대해선 그만 적도록 하겠습니다. 만약 차를 선택하신다면 이 부분은
꼭 명심하시고 진행하시기 바랍니다.프렌차이즈에 대해 얘기를 해봤으니 다음으로
는 피시방의 전반적인 이야기를 해볼까합니다.저는 나이가 삼십대 초반으로 지도
그리 적지도 않은 나이지만 장사를 이번포함 세번째하고 있습니다.대학 졸업 후 장
사의 신이란 책을 우연히 읽고 무작정 시작한 돈까스 장사부터 애견간식업체 그리
고 지금의 피시방지 하고있는데요 그 중 가장 힘든 장사를 꼽으라하면 피시방이라
고 얘기하고싶네요 그 이유는 웃길수도 있겠지만 피시방은 감히 종합예술에 가까
운 장사라는 생각을 조심스레 해봅니다.
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이 이 무엇인가하면 피시방은 당연한 말이겠지만 컴퓨터에 대한 이해도가 꽤 필요
할뿐더러 게임에 대한 전반적인 지식도 어느정도 필요하며 그 외에 음식은 어지간
한 식당보다 더 종류가 많기 만큼 준비해야 될 식자재가 많죠 그렇기때문에 주방만
해도 신경써야할 부분이 꽤 많은 편입니다 음식,음료등 신메뉴개발은 기본이구요
게다가 손님응대는 거의 술집의 진상들을 뛰어넘을 도인 취객, 노숙자, 방황하는 학
생, 말귀 못 알아먹는 진상등과의 크고 작은 트러블도 피할 수 없이 응대를 해야하
니 강한 멘탈 그리고 잘 대처하는 능력도 필요하고요 또 주간 야간 할 것 이 근무해
야 할때가 많으니 주야간 교대근무하는 직장인만큼 체력도 강해야합니다 그리고
일 다 가르쳐 놓으면 힘들다고 그만두는 알바에, 가족친지가 수시로 돌아가시며 근
무펑크내는 직등으로 상시 골머리를 앓아야하고 혹여나 매니저라도 그만둔다치면
일이 두세배로 많아지는 마법까지 견뎌내셨다면 제일 중요한 내 시간 또는 여가활
동의 부재와 창살없는 감옥같은 피시방서의 답답한 생활에 가끔 겪는 우울도 견뎌
낼 줄 알아야하며 마지막으로는 다른 업종과 달리 피시방은 시설업이다보니 주변
에서 요금을 후려치고 상권을 망가트리는 경우가 비일비재하기 것으로 인한 스트
레스의 누적도 상당히 심한편이며 요금이 아니더라도 보다 좋은 사양과 새로운 인
테리어로 치고 들어오는 신규와의 경쟁에서 살아남기위해 넉넉한 총알(돈)도 항시
준비되 어야 합니다. 모든 장사가 그렇듯 쉬운 업종은 없지만 피시방 역시 정말 쉽
지 않다고 느끼고 있는 중 입니다.지금까지 안좋은 점만 얘기를 했으니 반대로 피시
방의 장점도 얘기를 해볼까합다.1)생각보다 컴퓨터에대해 관리 할 게 별로 없습니
다. 컴퓨터는 생각보다 고장이 잘 나지않으며 시스템적인 문제 역시 노하드업체만
잘 만난다면 대부분의 오류는 금방 해결해줍니다.2)른 장사에 비해 순수익이 꽤 높
은편입니다. PC요금이 정상이라는 가정하에 고정비가 상당한 편이지만서도 고정비는 어느정도 정해져있기에 일정수준의 매출만 넘어가면 마진이 꽤 좋은 편니다.
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단 반대로 말하면 고정비가 높기에 어느정도의 매출이 받춰주지않는다면 그만큼
문을 닫기도 쉽겠죠.3)샵인샵 활용이 상당히 용이합니다. 요즘 피시방은 대부분 어
느정도 규모가 있 방을 가지고 있기에 샵인샵을 활용하여 추가적인 부수입을 창출
시킬 수 있습니다 따라서 코로나로 인한 집합금지 또는 바쁘지않은 시간대에 샵인
샵을 잘 활용하여 매장유지를 하는데 도움 게 될 수 있습니다.4)특별한 기술이 필요
가 없기에 100% 오토로 장사가 충분히 가능합니다. 본인이 정말 체계적이고 확실
히 믿고 맡길 수 있는 사람이 있고 정확한 체제를 만들 수 있다 00%오토로 매장을
돌려 본인의 시간을 충분히 할애할 수 있습니다. 단 제가 본 풀오토매장의 90%이상
이 관리소홀로 망가지는게 현실
입니다. 그렇기에 저는 아무리 장사가 잘 돼도 항상
장에 나옵니다 알바와 같이 일을 하던 혼자서 하던 매일 매장에 나와 상주하고 있습
니다.5)대부분 손님의 서비스 요구치가 상대적으로 높지않습니다. PC방은 일종의
서비스업임에도 불구고 거의 대부분 남자손님들을 상대하는 업종이다보니 식당이
나 편의점등 다른 업종에 비해 보여지는 복장(츄리닝,슬리퍼 등)이나 행동(잠시 자
리를 비움, 흡연)등에있어 그리 제약이 많지습니다 따라서 조금은 프리하게 장사를
하셔도 매출에 지대한 영향은 끼치지않는다고 생각됩니다. 단 여자알바 및 여직원
의 복장은 매출의 지대한 영향을 끼칠 수 있음.이렇듯 단점뿐만아라 장점도 꽤 있습니다. 분명 제가 적지 않은 장점과 단점들이 훨씬 더 많을 것입니다단지 시간관계상
더 많이 적지는 못했지만 나머지는 기존 사장님들께서 댓글로 적어주시거나 예비
창업 러분들이 오픈을 하시고 직접 장사를 하면서 몸소 느껴보시길 바랍니다.어떤
사장님들께서는 이 글을 읽고 “이 사람 매장 넘길려고 이런 글 쓰는거다”라고 말씀
하시겠지만저는 장사를 아직 낼 생각이 없습니다. 앞으로 짧게는 2년 길게는 3년정
도는 더 열심히 장사 할 생각입니다. 비록 코로나로인해, PC게임산업의 더딘 발전
으로 인해 내리막을 걷고 있긴하지만 아직까지는 티고 있으며 앞으로도 끈임없이
다른 방법을 강구해 내 잘 해 낼 생각입니다.물론 현재의 상황이 특수한 상황인만큼
제가 내일 당장 문을 닫더라도 크게 이상하지 않은 이런 상황에서 기존 업자로써 감
히 예비창업자님들께 조언아닌 조언을 한마디 덧붙이자면 근처 피시방만 네곳인
현상권에서 그나마 장사가 잘됐다고 생각하는 요인의 90%
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Swansharm